Yamaha CLP-585 ou Yamaha CLP-645

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fasila
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Re: Yamaha CLP-585 ou Yamaha CLP-645

Messagepar fasila » jeu. 24 août 2017 10:35

J'ai donné mes coordonnées bancaires, pour être remboursé.
Je vais devoir patienter 4 ou 5 jours.

Ca retarde ce que j'avais planifié.
Et ça me complique les jours à venir, je n'aurai pas le temps pour gérer ça... :mur:
Pfffffff......

Mais c'est pas normal.
Ils ne doivent pas encaisser de paiement si le piano n'est pas dans leur stock ?????
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Re: Yamaha CLP-585 ou Yamaha CLP-645

Messagepar GAMME » jeu. 24 août 2017 10:40

C'est pas correct du tout oui !

Du coup, vous l'achetez autre part le clavier ?
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Re: Yamaha CLP-585 ou Yamaha CLP-645

Messagepar fasila » jeu. 24 août 2017 16:22

J'attends d'être remboursé d'abord.

Ca fait une grosse somme dans la nature pour le moment.... :sad:
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Re: Yamaha CLP-585 ou Yamaha CLP-645

Messagepar GAMME » jeu. 24 août 2017 16:24

C'est sur.
Bon courage.

A bientot pour les avis sur le clavier, une fois chez vous.
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Re: Yamaha CLP-585 ou Yamaha CLP-645

Messagepar castorex » jeu. 24 août 2017 17:59

Pas d’inquiétude avec Bax-Shop, ils ont du cafouiller avec l'été et la gestion de stock.
C'est une boîte très sérieuse sur le support et suivi... avec contact humain... rien à voir avec Thomann.
Tu seras vite remboursé... ou patienter un peu, ils restockent souvent vite à moins que le produit soit en rupture un peu partout.

Reste que commander un piano meuble sur une boutique en ligne :roll: C'est aimer le risque en cas de pépin...
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Re: Yamaha CLP-585 ou Yamaha CLP-645

Messagepar fasila » jeu. 24 août 2017 18:02

Le problème c'est qu'ils me mettent dans l'embarras : pas de piano, du temps perdu, des opportunités ratées ailleurs.
Faut que je recommence tout....

Comment faire sinon pour l'achat ?
Y a une différence de prix très nette entre les vendeurs en ligne, et les prix en magasin....
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Re: Yamaha CLP-585 ou Yamaha CLP-645

Messagepar GAMME » jeu. 24 août 2017 19:29

en fait, le prix magasin s'est aligné au prix de thomann + 1 siège qui ne faisait pas parti du "bundle".
Et en plus comme je l'ai dit il me l'ont installé tout monté à domicile.
Peut -être tenter une négociation... A voir
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Re: Yamaha CLP-585 ou Yamaha CLP-645

Messagepar Valéry » jeu. 24 août 2017 20:08

Ça vaut la peine d'en parler avec le vendeur. Un vendeur m'a dit avec regret qu'il aurait pu s’aligner au prix où j'ai acheté mon piano si j'avais été lui parler ouvertement. Faut pas regretter, mais ça coûte rien de demander ^^.
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Re: Yamaha CLP-585 ou Yamaha CLP-645

Messagepar GAMME » jeu. 24 août 2017 20:12

Oui tout à fait.
En fait, pour notre cas, c'est venu du vendeur direct, car il sait qu'ils sont en concurrence direct avec les vendeurs en ligne... et pas des moindre.... Sonovente, Thomann, bax shop.... woodbrass
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Re: Yamaha CLP-585 ou Yamaha CLP-645

Messagepar fasila » jeu. 24 août 2017 20:40

Je leur ai écris, immédiatement après mon appel, ce matin.

J'attends une réponse argumentée pour m'expliquer ce qui s'est passé.

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